Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) Şikayet Başvurusu

Vatandaşların Cimer Şikayet Hattı başvuruları için  kamu işleri ile daha yakınlaşması adına yapılan çalışmalardan birisi olan CİMER Şikayet başvuruları ile ilgili sizlere detaylı bilgileri vereceğiz. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla sorun, şikayet ve taleplerini iletmek isteyenler için CİMER kısaltması ile Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi kullanılmaya başlandı. Böylece her konuda düşüncelerini ve sorunlarını dile getirmek isteyen vatandaşların başvuruları alınmaya başlandı. Peki ye CİMER aracılığıyla şikayet başvurularını nasıl yaparım diyorsanız, bu haberimizde sizler için bu sorularınızın yanıtlarını açıklayacağız.

Yalnızca şikayet hattı olmayan, aynı zamanda önerilere ve taleplere de açık olan CİMER hattı, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın bizzat verdiği talimat ile hayata geçirilmiştir. Böylece vatandaşların sorunlarının çözülmesi adına önemli adımlar atılmıştır.

CİMER Başvuruları nasıl yapılmaktadır?

Bu aşamada vatandaşları bekleyen üç yöntem bulunmaktadır. İlk olarak Cumhurbaşkanlığının resmi sitesini ziyaret edebilir ve CİMER Başvuru Formu butonuna tıklayarak, başvurularınızı oluşturabilirsiniz. Karşınıza çıkacak olan doldurulması gereken alanları gerçek bilgilerinizle doldurmanız ve kimlik doğrulamasını yapmanız gerekmektedir.

Bu başvurularınıza en geç 30 gün çerisinde cevap verileceğini de belirtebiliriz.

Başvuru formuna https://basvuru.tccb.gov.tr/Forms/pgDefault.aspx linklinden de kolaylıkla ulaşabilirsiniz.

İkinci yol olarak ise E-devlet şifrenizle giriş yaparak şikayetlerinizi hemen oluşturma hakkınız bulunmaktadır. Bunun için ise https://www.turkiye.gov.tr/cumhurbaskanina-yazin linkini kullanmanız yeterli olacaktır.

Eğer başvuru formları üzerinden iletişime geçmek istemiyorsanız, bunun dışında e-posta, posta ve telefonla ulaşma imkanlarınız da bulunmaktadır.

Sizlere yardımcı olabilmek için telefon numaralarına, adreslerine ve faks numaralarına dair detayları aktarmak istiyoruz.

Cimer Şikayet Hattı Telefon Numarası: 0 (312) 525 55 55

Faks Numarası: 0 (312) 525 58 31

Adres: Cumhurbaşkanlığı Külliyesi 06560 Beştepe-Ankara

E-mail: [email protected]

Sizler de kurum ve kuruluşlarla ilgili yaşadığınız sorunlarda ve aklınıza takılan her türlü soru işaretinde, paylaşımlarınızı talep, soru veya şikayet olarak iletebileceğiniz bu yöntemler sayesinde başvurularınızı çeşitli yollardan yapabilirsiniz. Kolaylıkla yapacağınız başvurulara, kısa sürede yanıt alarak, sorunlarınızın da hemen çözüme kavuşturulacağından emin olabilirsiniz ve bu durum sizi de memnun edecektir. Bu sayede yaşamınızın kolaylaşması adına önemli adımlar atılmış olacaktır. Bu sayede yapacağınız başvurularla birlikte yaşamınızdaki problemlerinizin giderilmesine yönelik gelişmelerin takip edilebilmesine olanak verilmektedir.